Ik heb bij Coolblue een venthouder gekocht die niet deugde.
Er kwam een veertje in mijn airco systeem te zitten die verwijderd moest worden maar dat zou geld kostten.
Coolblue bevestigd dat zij de aansprakelijkheid voor de kostten op zich nemen echter... Lees meer
Ik heb bij Coolblue een venthouder gekocht die niet deugde.
Er kwam een veertje in mijn airco systeem te zitten die verwijderd moest worden maar dat zou geld kostten.
Coolblue bevestigd dat zij de aansprakelijkheid voor de kostten op zich nemen echter... Lees meer
Onderstaande heb ik reeds naar de klantenservice van Coolblue verstuurd:
======================
Op 15 januari 2014 heb ik een Huawei Y300 voor mijn moeder gekocht in de winkel in Utrecht.
Omdat mijn moeder haar telefoon niet opnam en ook niet op berichten reageerde, ben... Lees meer
Op 7 januari een televisie besteld bij Coolblue en met extra bijbetaling van 10 euro kon ik een tijdsblok en datum aangeven wanneer deze bezorgd zou worden. Televisie 8 januari met IDeal betaald en afgesproken dat de levering op vrijdag... Lees meer
Afgelopen week smartphone inclusief abonnement besteld bij Coolblue. Vanochtend koerier aan de deur voor afleveren toestel en ondertekenen abonnement contract. Blijkt het papierwerk van het abonnement niet compleet! Toestel weer mee terug dus. Wordt nu ergens volgende week uitgeleverd, een... Lees meer
Wat mij betreft maakt Coolblue hun slogan "alles voor een glimlach" meer dan waar: Dinsdag een Dremel 8200 multitool besteld, gisteren geleverd. Vandaag zag ik dat de prijs was gedaald van € 179,= (was al de laagste prijs) naar €... Lees meer
Op de website wordt gesuggereerd dat Coolblue ook keuken artikelen verkoopt en dat je in de zgn. echte winkels voor advies kan langskomen. Van Den Haag, naar de "echte" winkel gereden. Daar bleek dat ze helemaal geen keuken artikelen verkopen,... Lees meer
Hebben gewoon een contract die ik maakte voor 54 euro voor een mobiel abonnement stiekem zonder mij daar van tevoren te over berichten en ook heb ik ze dat duidelijk gemaakt ruim voor het zou geleverd zou worden dat ik... Lees meer
Op de site van Coolblue wordt een Apple Iphone 5S 16 GB zwart aangeboden van E 699.
Toe ik hem wilde bestellen deelde men mede dat men deze telefoon niet voor dit bedrag verkoopt. Men verkoopt de telefoon helemaal niet apart.... Lees meer
De homeknop van de iphone werkt niet meer 6 weken na aanschaf. De telefoon is met de meeste zorg behandeld en niet gevallen of zo. Coolblue stelt voor om contact op te nemen met de Apple service desk, maar deze... Lees meer