Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Mijn klacht op uw site betreffende Coolblue (514081) staat geregistreerd als 'opgelost'. Ik heb dat niet gedaan, en de klacht is zeker NIET opgelost. De klacht wordt alleen maar ernstiger aangezien ik de laptop met hetzelfde euvel vandaag heb binnen... Lees meer

Reparatie nooit terug

Klacht van user-169270 op 05 april 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Eerder heb ik contact met jullie gehad over de reparatie van een Beats by dre hoofdtelefoon. Hier was nog garantie op en deze zou ik toesturen naar jullie voor reparatie. Ik heb deze netjes naar jullie toegezonden maar helaas nooit meer terug... Lees meer

Slechte service

Klacht van chrisboosopcoolblue op 02 april 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

De wasmachine die door Coolblue geleverd werd kon door de bezorgers vanwege het hoge gewicht niet hoger dan de eerste etage geleverd worden. Dit terwijl Coolblue belooft te bezorgen tot de 4e etage. Na telefonisch contact met Coolblue is besloten... Lees meer

slechte service

Klacht van FDH. op 28 maart 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Wij hadden een wasmachine besteld op vrijdagmiddag 3 uur. Zaterdag zou hij dan geleverd worden, helaas na contact te hebben gehad met de klantenservice, was dit niet het geval, er was een fout gemaakt; de wasmachine was aan de verkeerde... Lees meer