Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Claudia van der Staaij op 21 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Abraham feestje in aantocht, koelkast kapot. Coolblue biedt uitkomst met een 2e kansje. ... gered. NOT is niet meer leverbaar, duurt een paar werkdagen eer ik mijn geld terug krijg. Ik bellen voor een alternatief, "2e kansje" is toch niet... Lees meer
Klacht van driqkhan op 11 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Dear madam/sir, I want to lodge a complaint over coolblue on the ground of misleading and false statements they have made with me. They are deceiving me since last week over the abonnement deal of Samsung galaxy j5 2016. It was... Lees meer
Klacht van brit1234 op 07 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Goedenavond, Coolblue staat bekent om zijn service, helaas gaat dat in ons verhaal niet op. Drie maanden geleden is onze nog geen twee jaar oude amerikaanse koelkast defect gegaan. Gelukkig nog onder garantie, dus is er een monteur van Samsung langs geweest. Deze... Lees meer
Klacht van davy72 op 06 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ze zetten op hun site en maken er op tv en radio reclame over,voor zo laat besteld de volgende dag in huis, totaal niet waar dit is nu de tweede keer dat er wat via coolblue wordt besteld,maar alweer duurdt het... Lees meer
Klacht van user-1310699 op 04 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
contact met klantenservice gehad om een tv te bekijken in de winkel voordat ik hem aanschaf. dat kon. de tv zou naar utrecht verzonden worden. vandaag waren we in de winkel en toen mochten we de tv niet zien en ook... Lees meer
Klacht van Michah op 02 november 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb coolblue meermaals gecontacteerd over mails die binnenkomen ondanks mijn afmelding hiervoor. het zou keer op keer echt opgelost worden maar heb tot de dag van vandaag nog regelmatig mails. Ik vind dit ronduit vreemd aangezien ze melden dat... Lees meer
Klacht van decoen op 01 november 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In feb 2014 heb ik de Philips Hue startset gekocht voor 199,- Er is toen geadverteerd met een levensduur van 25000 uur. Dit komt neer op meer als 8 jaar bij 8 uur per dag. Nu vertonen alle 3 de lampen verschillende defecten... Lees meer
Klacht van Mittring op 31 oktober 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op zondag 16 oktober j.l. heb ik een bestelling geplaatst met nummer 19046725. Dezelfde dag ontving ik een mailbericht waarin Coolblue aangaf dat een deel van mijn bestelling niet op voorraad was, waarop ik antwoordde dat ik de bestelling wilde... Lees meer
Klacht van PCTruus op 22 oktober 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb begin mei 2016 een 27 inch BenQ monitor gekocht. De ellende begon toen er een vlieg op het beeldscherm leek te zitten. Toen ik deze weg wilde vegen, bleek deze aan de binnenkant van het scherm te zitten... Lees meer
Klacht van Dennis Onkyo NR-TX646 op 06 oktober 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zaterdag avond zag ik een Onkyo TX-NR646 Op marktplaats staan een 2e kans van coolblue. die heb ik direct betaald via ideal en zou hem zondag ontvangen, na een hele dag gewacht te hebben met coolblue gebeld, die kwamen met het verhaal... Lees meer