Bij Coolblue zijn in totaal 1.419 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.419 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.419 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 61 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.419 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Speedbird op 02 februari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb zondag 22 januari 2017 een AEG vrieskist besteld bij Coolblue welke op ons verzoek op zaterdag 28 januari 2017 geleverd dient te worden. Op zaterdag 28 januari 2017 e-mail ontvangen van Dynalogic dat ze tussen 8:00 - 11:00... Lees meer
Klacht van Merijn1 op 27 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In februari 2014 een Samsung Combi-magnetron gekocht, werkte prima en erg blij mee geweest. Helaas in januari 2017 stopte de ventilator ermee, waardoor de oven niet meer kon afkoelen en het gehele apparaat uit viel. Na een tijd deed hij... Lees meer
Klacht van Gabriels l op 24 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zo ik al eerder zij , de meeste bedrijven plaatsen enkel maar de beoordeling die hun past , en laten de andere zijn voor wat het is ! Als men op die manier een score moet behalen van boven de 9%... Lees meer
Klacht van J.Jagt op 23 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
op 30 december 2016 heb ik bij Coolblue twee Samsung Gear Fit 2 gekocht voor een totaalbedrag van € 301,00. Na ca 14 dagen is een van deze horloges tijdens het opladen voorover van de oplader gevallen waardoor er een... Lees meer
Klacht van NotCoolblue op 21 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Daar een waterdichte TomTom gps smartwatch gekocht binnen een week bleek deze niet waterdicht te zijn, en vocht onder het glas gekomen was, meteen de klantenservice gebeld, na een half uur in de wacht, werd mij verteld ik de... Lees meer
Klacht van Tarikh op 20 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 26 december heb ik een aankoop gedaan bij Coolblue.nl vervolgens zou de pakket volgende dag ontvangen en ik had niet ontvangen. Ik had de zelfde dag in de avond contact opgenomen met coolblue vervolgens kreeg ik per mail een... Lees meer
Klacht van json99 op 16 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op advies van coolblue gekocht 1 computer met bijpassend beeldscherm. Resultaat: de monitorkabel past niet. Na coolblue contact sturen zij een passende kabel toe De oude pc&monitor wordt afgedankt. Na enige dagen blijkt dat het beeldscherm een dode pixel heeft. Na coolblue contact dien... Lees meer
Klacht van Peter.kremer op 15 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een jaar geleden een beamer gekocht .naar jullie terug gebracht .bleek de lamp kapot te zijn .kosten 120 euro word niet vergoed .lamp hoord 5000 uur mee tegaan dus 12... Lees meer
Klacht van GraafJan op 09 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn laptop via coolblue was een ramp. Verkeerde informatie via website. Verkeerde informatie via verkopers Verkeerde leveringen Niet functionerende laptop. Facturen, die niet klopten Geen communicatie tussen medewerkers / afdelingen Het duurde 8 dagen voor het werkte. Uiteindelijk moesten we 25% kosten betalen over een probleem wat... Lees meer
Klacht van Farhad8382 op 09 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Gisteren rond 23:50, bestelde ik een Playstation 4 met een paar games omdat ik hem voor morgen wou hebben zodra ik de order had geplaatst werd de order niet doorgevoerd en kwam die maar niet bij mijn bestellingsoverzicht ik dacht... Lees meer
