Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Niet betalen korting

Klacht van RTH op 08 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Na opsturen van een streepjescode van de verpakking en kortingsbon van een aankoop van een Turtle Beach Headset bij Coolblue begin januari, kreeg ik te maken met HighCo DATA. Zij bleken de korting van € 15 terug te moeten betalen, zij... Lees meer

belachelijk

Klacht van etien galle op 29 mei 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

op donderdag voor ruim 2900 euro een koelkast een fornuis en twee stofzuigers besteld en betaald leveren op zaterdag.....en dan komt het mailtje ....leveren zaterdag tussen 8 en 18 uur!!! dus ga ik zaterdagochtend om 9 uur bellen met dynalogic .nee meneer... Lees meer

Koelkast kwijt

Klacht van FrankLeonie op 21 mei 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Afgelopen maandag een koelkast besteld. Welke de volgende dag bezorgd zou worden. Fantastisch. Helaas de transporteur raakt de koelkast van 134 kg 1,77 hoog kwijt. En wat doet CoolBlue, niets. Afwachten en hopen dat de koelkast weer verschijnt. Meesters in... Lees meer

kapotte adapter

Klacht van oudewal op 18 mei 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op 22-04-2016 bij Coolblue gekocht een Asus laptop maar bij het in gebruik nemen bleek dat de adapter kapot was dus werd de laptop niet opgeladen. Dus de adapter retour gedaan en nu blijkt na 4 weken dat ze die... Lees meer

Levering

Klacht van Stanne op 27 april 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Gisteren 26/04/16soundbar besteld,met de door mij gevraagde levering vandaag 27/04/16,daar ik maar 1 dag verlof heb,dit was geen probleem ik kon erop rekenen,vandaag 27/04/16 bericht dat de levering pas morgen is,Tel kontakt opgenomen met coolblue,daar werd me ,vrij arrogant,gezegd dat... Lees meer