Wachttijden telefoon klanten service
Klacht van RonJ op 09 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Langer dan 22 moeten wachten en dan nog 7 wachtende voor je Lees meer
Coolblue Complimenten
onbetrouwbaar
Klacht van evijver op 09 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
25-5 bestelling gedaan, 399 euro vooruitbetaald, zou volgende dag geleverd worden. Die levering werd steeds uitgesteld (moest daar wel zelf achteraan om te horen). uiteindelijk order gecanceld en product elders gekocht. Zou geld terugkrijgen (tel toegezegd op 27 mei) week... Lees meer
Dynalogic/Coolblue blijft de levering uitstellen
Klacht van Klant Coolblue op 09 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
7 juni een tv besteld bij Coolblue. Deze zou op 8 juni geleverd worden tussen 08:00 en 22:00. Afspraken verschoven om thuis aanwezig te kunnen zijn om de tv te kunnen ontvangen. Rond 15:00 krijg ik een melding waaruit naarvoren... Lees meer
Niet leveren van TV toestel
Klacht van Hijncijnathus op 08 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Tot 3 maal toe heeft Cool Blue de levering van ons TV toestel geannuleerd We worden hiervan niet op de hoogte gebracht Door op track en tracé te kijken komen we er uiteindelijk achter Wij wilden voor Pinksteren een... Lees meer
bezorging al twee keer niet doorgegaan
Klacht van suzanne van megen op 07 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben al twee keer een halve dag zitten wachten op de bezorging van een droogmolen die dus niet kwam. Tot tweemaal toe kregen wij pas achteraf een e-mail dat de bezorging door omstandigheden bij Dynalogic niet gelukt was en... Lees meer
Niet leveren product zonder iets te laten weten
Klacht van Jimmy Baven op 06 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
30-05-2017 miele droger besteld en pak miele frageancedos 749,99 Direct betaald mail ontvangen dat dit 31-05-2017 geleverd zou worden tussen 8uur en 22uur mijn vrouw heeft de hele dag zitten wachten of zoals de transporteur het noemt popelen ik kwam s'avonds... Lees meer
Lege doos
Klacht van Digiscout op 06 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vorige week dinsdag een greenscreen met standaard besteld bij Coolblue. Werden de volgende dag 2 dozen geleverd, een met een groen doek en een lege doos. Meteen gebeld dat er iets mis was gegaan. Vanaf woensdag is Coolblue nu al aan... Lees meer
corrigeren door coolblue gemaakte fout met verlengen abonnement
Klacht van Johan zeilman op 04 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 29-11-2016 mijn abonnement verlengt met een nieuw toestel via Coolblue.Ik bestel een Lumia 950 XL met onbeperkt bellen NL en 120 min. EU en 1 GB data voor €34,50/mnd. Via de mail krijg ik het contract toegestuurd... Lees meer
Geen levering door Dynalogic
Klacht van yaryar op 03 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 28-05-2017 LG wasdroog-combinatie en Samsung magnetron besteld. Zou leverdatum 30-05-2017. Tot 3x toe niet geleverd door Dynalogic. Maak een nieuwe afspraak, sorteerfout, het warme weer, allemaal excuses om niet te leveren. Order 01-06-2017 geheel geannuleerd en Coolblue zou mijn... Lees meer
Geen levering
Klacht van dbrandsma op 02 juni 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb gisteravond 31-5 online een televisie bestelt en die zou vanavond 1-6 thuisbezorgd worden tussen 18:00 en 22:00 uur. Via de e-mail heb ik een bericht ontvangen dat de bezorger onderweg was en dat deze vóór 22:00 uur bezorgd... Lees meer