Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

6 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Onterechte boete!

Klacht van A. J op 14 maart 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op 26 januari 2012 om 16:29 uur werd er door een controlebeambte van connexxion een boete uitgeschreven van €39,00 in verband met "geen geldig vervoersbewijs". Ik ben meerdere malen in bezwaar gegaan. De situatie is de volgende: Toen ik met lijn 61... Lees meer

Ov chipkaart

Klacht van Reyhan op 14 maart 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren werd er gecontroleerd in de tram vanuit utrecht centraal. Deze tram pak ik de laatste weken elke dag om dezelfde tijd en check me hiervoor altijd in (dit is gewoon terug te zien in mijn historie van mijn ovchipkaart). Vervolgens... Lees meer

Bustijden

Klacht van B.Schoenmaker op 29 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte connexion, Ik schrijf deze klacht naar aanleiding van de vertrektijden van de bus met betrekking op de halte seizoenenbuurt zuid. Elke keer wanneer ik gebruik wil maken van het openbaar vervoer, ga ik ruimschoots op tijd weg en elke keer... Lees meer

Controleur connexxion

Klacht van VeraH op 29 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag zat ik in bus 206 van Zoetermeer naar Leiden. Rond 12:30 uur kwam de bus aan bij station Lammenschans, waarbij er ook twee controleurs instapten. Bij de volgende halte (Korevaarstraat) hadden ze iedereen gecontroleerd en stapte er een jongen... Lees meer

Ov- Chipkaart vervanging

Klacht van Viveendalem op 22 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Voor studenten met een Ov chipkaart is er tussen verschillende maatschappijen een overeenkomst gesloten dat tijdens het opsturen en maken van een kapotte OvChipkaart er door studenten toch vrij kan worden gereisd wanneer men een kopie heeft van de Ov... Lees meer

Niet normaal

Klacht van bubu op 17 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik was aan het wachten op de bus 391 op vrijdag 17 Februari 2012 om 08,55. De bus kwam eraan ik geef een kus aan mijn vriendin vervolgens wil ik instappen, ik had mijn voet al in de bus en... Lees meer