Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kangeroe op 02 september 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb zoveel klachten dat ik het haast niet meer onder woorden kan brengen. Ben voor mijn dochter 5 dagen onophoudelijk bezig geweest om het probleem met haar kaart op te lossen. Dames achter telefoon zijn niet goed opgeleid (de... Lees meer
Klacht van guinevere1983 op 29 augustus 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Kwam weer 10 minuten te laat. De bus van 18:42. Vakantie dienstregeling. Was inmiddels al gaan lopen. Buschauffeuse zwaaide naar mij toen ik mijn hand opstak. Vandaag is het 29-08-2013. De afgelopen 6 weken is de laatste bus al zeker... Lees meer
Klacht van Albert de Fluiter op 21 augustus 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
boete€25/€35 Conducteur zag op zijn apparaat dat ik wel opgeladen had,dus geen min( -€ ) stand op ov card , er is dus een storing geweest bij incheq paal OF ik heb ov pas te snel op ov incheq... Lees meer
Klacht van tevroeg op 15 augustus 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 1van Conexxion van 13 augustus jl. vanaf CS Almere zou om 21.44uur vertrekken naar Almere-Haven. Wij komen aanlopen(72 en 67 jaar, maar goed terbeen) en zien staan dat er nog 2 min. wachttijd staan. We zijn bijna bij de... Lees meer
Klacht van Vientje op 05 augustus 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Om op mijn werk te komen met de bus 322 richting amsterdam amstel met een overstap op muiden p+r terrein om uiteindelijk in amsterdam holendrecht te komen. Moest ik mijn ov-chipkaart opladen en ik weet dat er automaten zijn in... Lees meer
Klacht van npopesco2 op 27 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Heel vaak komen te laat , klachten bij hun website geeft geen nut want niemand reageert er op. In algemeen is dit allen een lijn met andere ben ik te vreden . Bus 392 van zaandam naar amsterdam komt vaak... Lees meer
Klacht van LianneWolters op 26 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goede middag, Vaanmiddag stapte ik in de bus (lijn 3 veldhuizen in Ede 17.12). De buschaufeur was 2 minuten te laat en wilde dat volgens mij inhalen door erg hard en onverantwoord te rijden. Ik ben niet gauw bang in een... Lees meer
Klacht van pooh79 op 26 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ben afgelopen dinsdagmiddag bij de tijdelijke bushalte van de groningensingel midden op de dag met bijna dertig graden tussen 15:15 en15:20 door buslijn 31 nahetstation in arnhem laten staan door de buschaufeuse ik stak me hand nog op maar ze... Lees meer
Klacht van MulderSL op 26 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
De chauffeur wisselde van bus. Hij probeerde me te waarschuwen maar omdat ik naar mijn iPod aan het luisteren was hoorde ik hem niet. Ik zag de andere passagiers ook niet van boord gaan. De chauffeur die hem overnam was... Lees meer
Klacht van Stormmyth op 25 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op zaterdag 6 juli jongstleden namen mijn vriendin en ik de bus richting Almere buiten. Het was tot mijn verrassing dat de bus niet verder reed dan Almere buiten CS. Toen ik vroeg waarom hij/zei niet verder reed richting de... Lees meer