Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu. Helaas kan er wel eens iets misgaan. Om onze dienstverlening te verbeteren, horen wij dit graag van u. Als u een klacht wil indienen over Connexxion, dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken of naar het online klachtenformulier op onze website te gaan. Een directe link naar dit klachtenformulier vindt u hieronder achter 'Website'.
Hoe kan ik een klacht over Connexxion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Connexxion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Connexxion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Connexxion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Connexxion klachten op?
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Connexxion?
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Connexxion?
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Is Connexxion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn moeder 81 jaar woont in Lelystad, gaat regelmatig met de bus 2.
De buschauffeur zijn niet zo aardig, laatst werd er gezegd ze stapte bij C-1000 op, dat ze voortaan bij de halte van het
buurthuis moest opstappen,anders moet hij weer... Lees meer
Na klacht ingediend te hebben over de ronduit belabberde manier van rijden van een chauffeur en het niet bij zich hebben van juiste vervoersbewijzen waardoor ik extra kosten moest maken zou ik gratis vervoerbewijzen krijgen. Heb wel een (keurige) brief... Lees meer
De chauffeur van bus 76 stopt bij de halte van stadhuis. Op dat moment sta ik aan de overzijde van de weg te wachten op het verkeerslicht om over te steken. Als ik oversteek sluit de chauffeur zijn deuren. Hij... Lees meer
Vanmorgen stond ik op de bushalte Witte vrouwen in Utrecht. Eerst stopte bus 74, en daarachter stond bus 52. Bus 74 was iets te ver doorgereden waardoor hij al voor het hekje stond met de ingang. Hij liet twee andere... Lees meer
Meer mensen hebben hier dus last van dat de bus van connexion niet op komt dit gebruikt echt veel te vaak in een week tijd mensen moeten naar school of naar werk in de kou en komen daardoor telkens te... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Voor mijn werk heb ik een OV verklaring van mijn 4 sterren jaar abonnement nodig, zodat ik deze kan declareren. Hierbij gaat het om een bewijs waar een begin en einddatum van mijn abonnement staat, met de sterwaarde daarop.
Ik... Lees meer
Voor 20-9-13 had ik een rit besteld om 07.45 u.
Om 08.15 kwam de chauffeur.Enige mensen moesten naar Schiphol en ik naar Haarlem.Daar kwam ik om 09.40 u. aan. Als de chauffeur op tijd bij me was geweest,was ik eerder op... Lees meer
Afgelopen vrijdag 6 Sept.melding telef.gedaan over parkeren
grote bus.Kenteken 44-XRN-8.Belemmerd uitzicht,belemmerd de
invalidenparkeerders,is gevaarlijk want je hebt geen zicht op het fietsverkeer,overstekende kinderen etc.Deze bestuurder is vele malen aangesproken door mij en buren.Ik dacht het zal na de melding wel opgelost zijn.Niets... Lees meer
Ik heb de ovkaart van mijn dochter opgewaardeerd voor haar excursie week, ze staat bij de bus en de kaart doet het niet!
meerdere malen geprobeerd en geen ,pliep,...
ze vraagt en nu?
krijgt ze ook nog een vreselijke grote mond van de... Lees meer
Voor een eenvoudige informatie de dag voor vertrek van mijn kinderen naar New york diende wij naar een betalend telefoonnr te bellen en werden wij aan de lijn gehouden gedurende 47 minuten waardoor ik nu een extra telefoonrekening dien te... Lees meer