Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lennart505 op 06 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op woensdagmiddag 6 november kwam ik met de trein vanuit Rotterdam naar Goes om daar de bus naar het dorpje Wolphaartsdijk te nemen. Omdat de trein vanuit Rotterdam al met 10 minuten vertraging vertrok, kon ik de toch al korte... Lees meer
Klacht van Sinan op 05 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik voelde mij 4-11-2013 niet lekker in de bus terug van mijn school (in Hengelo) naar huis (Haaksbergen),En kon het niet meer binnenhouden dus heb ik overgegeven in die bus. De buschauffeur merkte het al gauw en kwam dus ook... Lees meer
Klacht van Damon_l op 02 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Bus rijdt weg om 15:14 en zou eigenlijk moeten wachten tot 15:17. Lees meer
Klacht van R Benus op 31 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
dochter reist sinds 3 dagen met ov maandabonnement ivm heupoperatie. 3e dag blokkeert deze kaart wegens storing van connexxion wat dochter niet weet. bij inchecken terugreis kan ze niet met deze kaart reizen en moet ze haar alg. ov kaart... Lees meer
Klacht van student hengelo op 31 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik weet niet hoe het met de rest van de bussen zit in hengelo maar ik reis dagelijks met bus 13 in hengelo maar wel elke ochtend een bus later dan gepland omdat de klok in bus 13 niet gord... Lees meer
Klacht van OntevredenKlant23 op 28 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
De Chauffeur van busnummer 3807 lijn 145 richting Schagen (NH) snoept graag bij als het gaat om studenten die geen Ov chipkaart gebruiken. De oudere man in kwestie laat de studenten (en waarschijnlijk ook andere mensen) €4,20 betalen als het gaat... Lees meer
Klacht van ggrudanov op 27 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de tweede keer heeft Connexxion me te weinig geld terug gegeven, de laatste had ik netjes ingecheckt en toen ik mijn eindhalte bereikt had deed het OV apparaat het niet. Ik heb duidelijk aangegeven in mijn restitutie formulier dat... Lees meer
Klacht van Riekssod op 21 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb de gok genomen om te wachten en ja er kwam een bus Niet juist om met zo veel door u gecreëerde onzekerheid bij een halte staat terwijl je nog 4 uur moet reizen Mijn opmerking aan de chauffeur resulteerde slecht... Lees meer
Klacht van Riekssod op 21 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Met veel moeite en een lange wachttijd kreeg ik tijdens het overstappen in Utrecht een medewerker aan de lijn Er is me gevraagd het mobiel nummer te mogen gebruiken en teven heb ik mijn OV kaart nummer doorgegeven.Fina Belbus 40 (richting 0900-0400... Lees meer
Klacht van AnnaMA op 21 oktober 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
chauffeur van lijn 11, stadsbus Hengelo, vertrektijd 15.12 uur van station Hengelo, busnummer 8939. Vlak voor vertrektijd van de bus rijdt een trekker met aanhanger kennelijk de paaltjes bij de oprijstrook voor bussen naar het stationsplein stuk. De chauffeur ziet dit... Lees meer