Mijn Klacht:
Bus rijdt weg om 15:14 en zou eigenlijk moeten wachten tot 15:17.
Gewenste Oplossing:
Ontslagen buschauffeur voor het niet nagaan van de connexion afsprake .
Een reiziger heeft geklaagd dat een bus van Connexxion eerder vertrok dan gepland. De bus reed om 15:14 weg, terwijl deze volgens de dienstregeling pas om 15:17 zou moeten vertrekken.
Bus rijdt weg om 15:14 en zou eigenlijk moeten wachten tot 15:17.
Ontslagen buschauffeur voor het niet nagaan van de connexion afsprake .
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.