Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Aansluiting probleem

Klacht van Wendy1902 op 27 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Elke doordeweekse dag kom ik met bus 100 aanrijden op busstation. Normaal staat de 320 naar a'dam klaar als aansluiting en kan ik zo overstappen. Helaas gebeurt mij ongeveer één keer in de week dat ik met de 100 kom... Lees meer

abonnement werkt niet

Klacht van LeonVM op 25 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Net stap ik van Utrecht centraal uit, ik ging met een GVU bus (lijn 37) van Maarssen naar Utrecht centraal. ik check uit, geen probleem. vervolgens ga ik van Utrecht busstation west met bus 107 naar kanaleneiland. Bij het uitchecken... Lees meer

Gesneden

Klacht van weeskind op 19 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik rijdt over de van Cleeffkade,Aalsmeer ri.Amstelveen op de fiets .Om 16.35uur gaat mij een bus 198 voorbij ,die naar Schiphol gaat, die mij zo snijdt dat ik moet afstappen in het perk! Ik stop enkele meters later bij de... Lees meer

te vroeg

Klacht van zeynepozbek op 08 november 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 107 van 8.43 vertrekt op de laarderweg telkens te vroeg vaak rijden ze door en dan wachten ze bij halte bussum zuid station het is mij zovaak voorgekomen dat ik toen rennend naar de halte liep en tegen... Lees meer