Mijn Klacht:
woensdag 12 februari
chec-in CS Amsterdam 22.00 uur
chec-out Handweg Amstelveen 22.40 uur
Bus 3835 Lijn 172
Kosten rit € 3.32 normaal € 1.73
kaartnummer 0725542
Gewenste Oplossing:
Graag correctie.
Klacht: teveel betaald t.w. € 3.32 voor 1 rit
Dooren op 14 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Connexxion over een te hoge kosten voor een enkele rit met buslijn 172 op 12 februari. De reiziger betaalde € 3,32, terwijl het normale tarief € 1,73 bedraagt. Het betreft een check-in bij CS Amsterdam en een check-out bij Handweg Amstelveen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
