Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Verloren voorwerp

Klacht van Dafeny op 28 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn reis tas tijdens overstap van de ene bus naar andere kwijtgeraakt. Toen ik het opmerkte zo snel mogelijk de bus chauffeur gevraagd als die kon natrekken als het nog in de andere bus lag. Ik ben tot eind punt... Lees meer

slechte service

Klacht van 25-12-2017 op 28 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen Ik wil graag een klacht melden over het ROV. Ik heb op 25-12-2017 de bus 300 om 15,41 van halte Holterbergweg in Amsterdam Zuid Oost naar Schiphol Plaza. Op mijn vraag aan dhr Peter Verkaik de chauffeur van lijn 300 of... Lees meer

ID bewijs vernietigd

Klacht van Curly08 op 18 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben in februari mijn ID kaart verloren in de bus. Ik heb meerdere malen contact proberen te zoeken, maar dit is niet gelukt. Nu hebben ze mijn ID kaart zomaar vernietigd, terwijl dit officieel niet eens zou mogen, stuur... Lees meer

Onterechte boete

Klacht van Jordy76 op 17 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

17 december 21:37 een boete gekregen, omdat ik niet had ingecheckt. De poortjes deden het niet maar blijkbaar was er 1 die er wel werkte. Bus van schiphol naar amstelveen (rij gratis met het schipholabbonement) Ik krijg een boete omdat er niet is... Lees meer