Mevr. M. Veltkamp op 15 januari 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft geconstateerd dat bus 397, die van Nieuw-Vennep naar Amsterdam rijdt, vaak moet stoppen voor stoplichten, in tegenstelling tot de eerdere bus 310 die door kon rijden. Dit leidt tot een vertraging van ongeveer 5 minuten bij aankomst op Schiphol.
Bus 397, welke rijdt van Nieuw-vennep naar Amsterdam, is de vervanger van bus 310.
Het valt mij op dat bus 397 vaak moet stoppen voor stoplichten. Voorheen kon bus 310 doorrijden bij stoplichten; deze sprongen op “wit” wanneer de bus aan kwam rijden.
Door al deze opstoppingen komt bus 397 5 minuten later aan op Schiphol.
Het signaal wanneer de bus aankomt bij het stoplicht weer activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
