Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Terrible evil op 09 juli 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Binnen het uur teruggereisd met lijn 105. Wat zie ik de volgende dag, terwijl de bus stilstaat, wordt er een bedrag van € 0,90 van de ov chipkaart gehaald. Nu bij het uitchecken,dan wordt er een bedrag van de ov... Lees meer
Klacht van Genoeg is genoeg 2 op 09 juli 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op 9-7 om 22:08 rijdt bus gewoon door . Er stond “999 geen dienst “ op de bus maar er zaten wel mensen in !! I.p.v. dat hij vraagt of ik bus 397 moet hebben rijdt gewoon door !! Na... Lees meer
Klacht van Marianne van Rijn op 04 juli 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond afgelopen vrijdag te wachten op bus 30, die van Zoetermeer naar Wateringen zou gaan. De bus zou over 12 minuten komen. Echter na 12 minuten ging het bord weer op 12 minuten. Toen ik weer 12 minuten had... Lees meer
Klacht van Lana Vermeer op 02 juli 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo, ik ben Lana en ik ben 14 jaar. Ik stond vanmiddag om 16.05 bij de bushalte op de Charlotte de Bourbonstraat in Amsterdam. Ik stak mijn hand uit maar de chauffeur keek me boos aan en reed door. Waarom???? Lees meer
Klacht van Janice01 op 25 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik vind het zeer onredelijk en heel erg vervelend dat er wederom gestaakt gaat worden. De reiziger is weer eens de dupe ervan. Belachelijk dat er ook zo weinig duidelijkheid is naar de reiziger omtrent de duur ener totaal... Lees meer
Klacht van Marinus555 op 25 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
NOG NIETS GEHOORD VAN CONNEXXION, ZE ZIJN WEL DRUK OP YOUTUBE BEZIG OM HET FILMPJE VAN HUN AGRESSIEVE CHAUFFEUR WEG TE KRIJGEN VAN DE WEBSITE. VANDAAR HIERONDER DE NIEUWE LINK. HET IS GEFILMD OP DE OPENBARE WEG!!! Nacht van donderdag 31... Lees meer
Klacht van karinvangalen op 19 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een duur jaar abonnement maar moet regelmatig nu voor eigen vervoer zorgen omdat jullie staken. De eerste keer was ik vol begrip en de tweede keer ook nog wel, maar nu vind het behoorlijk irritant worden en dan ook... Lees meer
Klacht van Gerda Hansen op 15 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Wij zouden het op prijs stellen dat de haltes van de 392 Zaandam - Amsterdam terug komen. Wij lezen dat vanaf 22 juli haltes vervallen. Met name de haltes P. a. Van Heyningenstraat. wij zijn slecht ter been en... Lees meer
Klacht van Ton Horstman op 15 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Komen op ongeveer 17.00 uur op Schiphol aan en kijken op de digitale infoborden naar lijnen naar Aalsmeer - Kudelstaart. Hier staat nog steeds lijn 198 Aalsmeer Hortensiaplein wachttijd 19 min. Na 19 min verschijnt het bus icoon van... Lees meer
Klacht van Bodaan66 op 14 juni 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Medewerker van connexion behandelt mij onheus aan de telefoon en weigert noteerritten te melden, beweert dat ik ritten loos meldt. Dit is bezeiden de waarheid. Gebeld met medewerker om 14.45 was zeer beledigend tegen mij. Dit wens ik niet van... Lees meer