Lana Vermeer op 02 juli 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een jongere meldt dat zij op een bushalte in Amsterdam stond en haar hand opstak om de bus te laten stoppen. De chauffeur negeerde dit en reed door, wat leidde tot verwarring en frustratie.
Hallo, ik ben Lana en ik ben 14 jaar. Ik stond vanmiddag om 16.05 bij de bushalte op de Charlotte de Bourbonstraat in Amsterdam. Ik stak mijn hand uit maar de chauffeur keek me boos aan en reed door. Waarom????
Stop wanneer iemand zijn hand uitsteekt. Dit gebeurt best vaak.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
