Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erik van Hamersveld op 27 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag (donderdag 27-2) een taxi besteld om 11.40uur. Afhalen voor dialyse. Ik zat om 11:35uur klaar, de chauffeur was al geweest en weer vertrokken. Zo ga niet met dialyse patienten om. Om 11.50uur weer gebeld de nieuwe taxi kwam om 12.20uur. Lees meer
Klacht van mahender1992 op 24 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Hoe moeilijk kan het zijn om op tijd met de bus te vertrekken vanuit Schiphol plaza? Helemaal als het de eerste halte van de rit is? Wellicht tijd om de buschauffeurs aan te pakken, want wat hieruit blijkt is dat... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 15 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vanaf opstapplaats Kronenburg richting Arnhem Centraal lijn 7 nr. 5254 om 13.57 op 15.02.29. Wij kwamen bij de bus aanlopen die bij de halte stil stond. Mijn man sprinte naar de bus en ik liep er voor langs. De bus ging... Lees meer
Klacht van Grace37 op 01 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben op 27 - 01 In Zaandam om 14 over 4 bij de Bushalte Ministenerf opgestapt op de 66 naar het station. Normaal (sinds januari) betaal ik voor dit ritje €1,09 Maar nu stond er het bedrag van: €1,28... Lees meer
Klacht van Ntje op 29 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goedemorgen, Vanmorgen op woensdag 29-01-2020 om 7:01 bij de bushalte Middenweg in Amsterdam reed de bus 320 richting Huizen, Hilversum door terwijl ik heel duidelijk mijn hand vooruit stak. Hij keek mij recht in de ogen terwijl hij doorreed, en kom... Lees meer
Klacht van Toffie op 22 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 65 Assendelft-station Zaandam wordt in de ochtendspits met een minibusje gedaan; regelmatig is het busje voorbij Westerkoog al kneitervol en kunnen de passagiers na Westerkoog (3 haltes meen ik) niet meer instappen. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 15 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte 9292 We vinden het heel vervelend dat er geen oplaad punt is op ons dorp ! Wij wonen in melissant en kan dus geen saldo opladen voor de ov Nu moet ik dus met de auto naar een ander dorp in m’n... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 13 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Deze ochtend ben ik prima wakker geworden. Vanaf bushalte vissersweg zou ik de bus pakken naar Oude Tonge. Er stond op 9292 dat de tijden wegens vertraging waren veranderd van 7:48 naar 7:53, helemaal prima! Maar nadat de bus vanaf... Lees meer
Klacht van dehaan78 op 09 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een weekend-vrij abonnement op mijn ov-chipkaart. Zoals ieder jaar weer opnieuw wordt er door Breng geld afgeboekt van mijn OV-Chipkaart op feestdagen. Ik heb hier al vaker contact over gehad, waarbij de schuld van het probleem op het... Lees meer
Klacht van AidaBelay op 03 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
131219, van Haarlem Schalkwijkcentrum naar Haarlem europawegSchiphol weg, had ik een geldig buskaartje waar ook geld op zit, van me dochter gebruikt. Omdat die van mij kwijt was, toen bleek dat het niet mocht van de beveiligers van Connexxion,... Lees meer