Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Connexxion.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
3.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 981 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 981 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

chauffeur die te vroeg wegrijdt

Klacht van Erik van Hamersveld op 27 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag (donderdag 27-2) een taxi besteld om 11.40uur. Afhalen voor dialyse. Ik zat om 11:35uur klaar, de chauffeur was al geweest en weer vertrokken. Zo ga niet met dialyse patienten om. Om 11.50uur weer gebeld de nieuwe taxi kwam om 12.20uur. Lees meer

Chauffeur

Klacht van Michael Aken, van op 15 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vanaf opstapplaats Kronenburg richting Arnhem Centraal lijn 7 nr. 5254 om 13.57 op 15.02.29. Wij kwamen bij de bus aanlopen die bij de halte stil stond. Mijn man sprinte naar de bus en ik liep er voor langs. De bus ging... Lees meer

Bus reed door

Klacht van Ntje op 29 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen, Vanmorgen op woensdag 29-01-2020 om 7:01 bij de bushalte Middenweg in Amsterdam reed de bus 320 richting Huizen, Hilversum door terwijl ik heel duidelijk mijn hand vooruit stak. Hij keek mij recht in de ogen terwijl hij doorreed, en kom... Lees meer

Oplaad punt

Klacht van Michael Aken, van op 15 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte 9292 We vinden het heel vervelend dat er geen oplaad punt is op ons dorp ! Wij wonen in melissant en kan dus geen saldo opladen voor de ov Nu moet ik dus met de auto naar een ander dorp in m’n... Lees meer

Bus doorgereden

Klacht van Michael Aken, van op 13 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Deze ochtend ben ik prima wakker geworden. Vanaf bushalte vissersweg zou ik de bus pakken naar Oude Tonge. Er stond op 9292 dat de tijden wegens vertraging waren veranderd van 7:48 naar 7:53, helemaal prima! Maar nadat de bus vanaf... Lees meer

Onterecht saldo afschrijven

Klacht van dehaan78 op 09 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb een weekend-vrij abonnement op mijn ov-chipkaart. Zoals ieder jaar weer opnieuw wordt er door Breng geld afgeboekt van mijn OV-Chipkaart op feestdagen. Ik heb hier al vaker contact over gehad, waarbij de schuld van het probleem op het... Lees meer