Klacht: Oplaad punt

Michael Aken, van op 15 januari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2020

Er is een klacht ingediend over het ontbreken van een oplaadpunt voor het openbaar vervoer in Melissant. Dit probleem belemmert inwoners, waaronder gezinnen, die afhankelijk zijn van het openbaar vervoer, omdat zij nu genoodzaakt zijn om naar een andere plaats te rijden om saldo op te laden. De indiener verzoekt om de installatie van een oplaadpunt in het dorp of de mogelijkheid om saldo in de bussen op te laden.

Mijn Klacht:

Geachte 9292

We vinden het heel vervelend dat er geen oplaad punt is op ons dorp !
Wij wonen in melissant en kan dus geen saldo opladen voor de ov
Nu moet ik dus met de auto naar een ander dorp in m’n saldo opladen ( wat heeft de bus dan nog zin )
Onze zoon gaat graag met de bus naar familie
Maar op deze manier kan dit dus niet
We hebben er saldo opgezet maar nu hebben wij het geluk
Dat we een auto hebben
Maar er zijn zat mensen hier op het dorp die hebben dat niet
Graag zouden wij hier ook een oplaad punt krijgen of eventueel ook in de bussen opteladen

Vriendelijke groet wanda

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing
Een oplaad punt in melissant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten