DeniceNeomie op 19 maart 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Connexxion heeft een negatieve ervaring gehad met een buschauffeur, die weigerde hulp te bieden bij het online kopen van een kaartje. In plaats daarvan werd de klant op een onvriendelijke manier verzocht de bus te verlaten.
Ik wist niet hoe ik online een kaartje moest kopen en ipv dat hij het uitlegde of hielp zei de buschauffeur zei dat ik heel gauw zijn bus uit moest en moest opzouten. Heel respectloos!
Als deze chauffeur hierop wordt aangesproken, bus 73 om 21:50 bij Plesmanweg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
