Klacht: Klacht over onterecht gefactureerde kosten

klagerbb16e08b ✓ Verified op 29 september 2026 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CMTelecom has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 augustus 2026 zijn er 16 berichten verstuurd via mijn nummer, wat heeft geleid tot een kostenpost van €116,-. Ik vind deze kosten onterecht en heb geprobeerd contact op te nemen met CMTelecom, maar het bedrijf is niet te bereiken. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding van het factuurbedrag van €116,-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 minuut geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM