Klachten over Catawiki

Ben al jaren trouwe klant van Catawiki. Heb nu mijn aankoop niet ontvangen. Ze houden het geld vast met kopers garantie. Onzin als je niet op klachten van klanten reageert of net doet alsof. Waardeloos bedrijf dat alleen zoveel mogelijk... Lees meer

in 20220 heb ik onderstaande klacht al gemeld en nooit een reactie gekregen van Catawiki. Nu in 2024 is dit nog precies hetzelfde. Ze zijn onbereikbaar, een mail een de klantenservice wordt nooit beantwoord. Ik heb in december een kavel aangeboden... Lees meer

Ik heb een kavel via Catawiki verkocht, het pakket direct na betaling koper verzonden op 23 oktober 2023 en gevolgd via track en trace. Op 14 nov 2023 zag ik dat het pakket verschillende keren was aangeboden en de koper niet... Lees meer

Ik probeer Catawiki via de contactknop in mijn app dan wel via internet in te loggen op Catawiki en zo per mail te bereiken. Ik moet dan mijn klacht toelichten maar krijg meteen een bericht terug dat ik op een... Lees meer

Ik verkocht een object via Catawiki dat beschadigd bij de koper toekwam (aldus zijn versie, want de verpakking was intact; Bpost treft geen blaam van onvoorzichtigheid). De koper bracht het stuk terug, doch er ontbrak een klein onderdeel (waarschijnlijk uit... Lees meer

Catawiki heeft een terugbetaling versterkt aan een derde. Ik ben het daar beslist niet mee eens en heb middels e mail om opheldering gevraagd, Mijn diverse emails zijn nooit beantwoord. Lees meer

Een kavel gekocht via Catawiki en is geleverd, maar als ik het item de dag er na controleer, blijkt deze niet te werken en is het vooraf niet gecontroleerd, omdat de defecte item in de machine liggen. Ik heb direct Catawiki... Lees meer

Een kavel via Catawiki is niet geleverd, ik ben nu al twee maanden bezig om een terugbetaling te krijgen. De verkoper reageert niet op mijn mails. Ik heb Catawiki inmiddels 7 mails gestuurd en twee keer gebeld (gemiddelde wachttijd... Lees meer

Catawiki heeft mij een verkeerde verzendbon gestuurd waardoor ik voor de verzending van een gedeelte van de kavel zelf moet betalen. Vele malen gechat met klantenservice hierover, diverse malen afspraken gemaakt, maar Catawiki komt geen enkele afspraak na. Ongelofelijk en... Lees meer

Ik heb wat platen op Catawiki verkocht aan iemand die niet ver van mij woont. Ik ben zelf het pakje gaan afgeven. Koper en ik hebben dit laten weten aan Catawiki maar zij reageren niet. Heb zeker al 2 uur... Lees meer