Mijn Klacht:
Ik heb mijn kavel niet ontvangen en deze staat op afgeleverd. Zender weigert verdere acties te ondernemen en Catawiki doet ook niks.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld teruggestort krijg of de tassen alsnog ontvang.
Ik heb mijn kavel niet ontvangen en deze staat op afgeleverd. Zender weigert verdere acties te ondernemen en Catawiki doet ook niks.
Als ik mijn geld teruggestort krijg of de tassen alsnog ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM