Object niet ontvangen. Tracking gaf aan onderweg, Catawiki schreef steeds heb geduld het pakket is onderweg en uw geld is veilig. Ineens sloeg dat om. Het pakket zou op een ophaalpunt hebben gelegen en niet door mij zijn opgehaald. Ik... Lees meer
Ik verkoop een goedwerkende en geteste 50 jaar oude draaitafel aan een koper in Italië. Het pakket en de draaitafel zijn onbeschadigd ontvangen. Bij ontvangst krijg ik foto's toegestuurd van een overdreven lading olie op de bovenzijde wat niet kan... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik wil via deze openbare klacht mijn ontevredenheid uiten over de recente afhandeling van mijn situatie door Catawiki. Ondanks dat de borg van €1.000 inmiddels is teruggestort, heb ik onterecht €273 aan commissiekosten en kopersbeschermingskosten moeten betalen.
Tijdens een recente... Lees meer
Op 11 juni 2024 gemaild, dat kavel retour ging. Automatisch bericht terug in het Duits, dat binnen 2 dagen geantwoord zal worden. Op 19 juni 2024 geen reactie Lees meer
ring gekocht, produkt kwam maar niet binnen. Na 2 maanden meerdere keren contact gezocht met de helpdesk/klantenservice. Zij reageren erg laat en dan is het weer stil. De afhandeling van terugstorten geld duurt nu al maanden. Heb wel een mail... Lees meer
Ik heb twee tassen van dezelfde verkoper nooit ontvangen en ze staan op afgeleverd. Verzender weigert verder te helpen en catatwiki ook. Lees meer
Ben al jaren trouwe klant van Catawiki. Heb nu mijn aankoop niet ontvangen. Ze houden het geld vast met kopers garantie. Onzin als je niet op klachten van klanten reageert of net doet alsof. Waardeloos bedrijf dat alleen zoveel mogelijk... Lees meer
in 20220 heb ik onderstaande klacht al gemeld en nooit een reactie gekregen van Catawiki.
Nu in 2024 is dit nog precies hetzelfde. Ze zijn onbereikbaar, een mail een de klantenservice wordt nooit beantwoord. Ik heb in december een kavel aangeboden... Lees meer
Ik heb een kavel via Catawiki verkocht, het pakket direct na betaling koper verzonden op 23 oktober 2023 en gevolgd via track en trace.
Op 14 nov 2023 zag ik dat het pakket verschillende keren was aangeboden en de koper niet... Lees meer
Ik probeer Catawiki via de contactknop in mijn app dan wel via internet in te loggen op Catawiki en zo per mail te bereiken. Ik moet dan mijn klacht toelichten maar krijg meteen een bericht terug dat ik op een... Lees meer