Klacht: Bestelling niet geleverd.

Hortensia1234 op 15 april 2015 over Casj.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Casj.nl
Status Open
Datum 15 april 2015

Een klant van Casj.nl heeft een bestelling geplaatst met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden, zoals op de website vermeld staat. Tot op heden is de bestelling niet geleverd en het bedrijf reageert niet op e-mails of telefoontjes van de klant.

Mijn Klacht:

Op site staat voor 16.00 besteld,volgende dag geleverd.Niet dus.Bedrijf reageert niet op mail en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Bestelling morgen geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Casj.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Casj.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten