klager2c1c093f ✓ Verified op 09 oktober 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een cashback-aanvraag ingediend bij Samsung, maar deze wordt steeds geweigerd. Ik heb geprobeerd om telefonisch contact op te nemen, maar het bedrijf is niet te bereiken. Daarnaast geeft de chatbot geen juiste antwoorden op mijn vragen. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik gewoon recht heb op de cashback.
Ik verzoek u om de cashback alsnog te betalen, zodat ik een frustratie armer ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 minuut geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
