Geachte Heer Logtenberg, U geeft aan dat uw favoriete zender, Cartoon network, het niet meer doet. Dit heeft er mee te maken dat deze zender in het FamilieHD-pakket zit. Op dit moment neemt u bij ons het BasisHD-pakket af. Momenteel...
Ik wil de zender gewoon terug niks anders
Een klant van Canaldigitaal meldt dat zijn favoriete zender, Cartoon Network, plotseling niet meer beschikbaar is. De zender werkte altijd goed, maar is zonder waarschuwing verdwenen. De klant hoopt dat de zender snel weer beschikbaar zal zijn.
Mijn lievelingszender “cartoon network” doet het niet meer , ik hoop dat die het wel weer gaat doen. Hij was zo ineens weg . Hij heeft het altijd al gedaan maar opeens deed hij het niet meer
Als de zender er nog is en dat hij het weer doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2017 om 14:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 augustus 2017 om 15:32 geantwoord
(10)
Ik wil de zender gewoon terug niks anders
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Gelijk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
