Mijn Klacht:
Jeetje wat worden we slecht behandeld door Canal digitaal
we hebben de eerst HD kastje maar het werkt voor geen meter
naar meer als een jaar over en weer bellen zeggen alle medewerkster iets anders dat is handig
Nu kregen vandaag te horen dat ons contract automatisch twee jaar verlengt is en we hebben geen ontvangst vreemd
Ik voel met als een klein kind behandeld worden en naar meerder malen te zeggen dat we willen opzeggen verlengen hun gewoon zonder toezeggen ons contract
Waar kan ik terecht voor mijn recht te halen ?
Gewenste Oplossing:
Dat mijn kastje vervangen wordt het heeft nooit goed gefunctioneerd
Tevens wens ik beter worden behandeld wanneer ik met klachten bel
Lukt dit niet wil ik mijn contract per heden opzeggen zoals ik al een jaar meld?
Ik wil graag tv kijken vandaar ons pakket maar ik krijg geen HD ontvangst??? Vreemd
