Mijn Klacht:
Tijdens mijn vakantie in spanje kreeg ik een email van CD, waar ik zeker al 25jr abonnee 79823748 ben, van een verhoging van €10,00 naar €13,00 is 33%.
met een bedenktijd van een week. Ik was hier zo gebelgd over dat ik heb opgezegd per 1-7-2018. Bij nader inzien zit ik met mijn apparatuur gebonden aan CD , ontvangen incl schotel op camper.
Op 9-7-2018 heb ik CD gebeld met het verzoek mijn opzegging te annuleren en het gewoon door te laten lopen. Ik kreeg geen enkel begrip bij CD en hun stelling is opgezegd is opgezegd. Dit is hun manier van klantenservice naar een abonnee, fouten worden niet gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement wordt herzien
