Klacht over Canaldigitaal: Tv’ s van Pan…

Mijn Klacht:

Canal Digitaal heeft de tv’s van Panasonic niet gecertificeerd. Hierdoor is het niet mogelijk met de ingebouwde satellietontvanger bv Ned. 1,2,3 en andere kanalen in HD kwaliteit te ontvangen. Het is mij een raadsel waarom CD de toestellen van Panasonic niet certificeerd en wel de tv’s van Samsung.

Gewenste Oplossing:

Dat ook met de tv's van Panasonic, die voorzien zijn van een ingebouwde satellietontvanger, de publieke zenders Ned. 1,2,3 en anderen in HD kwaliteit ontvangen kunnen worden: Canal Digitaal deze toestellen dus certificeerd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 15 augustus 2012 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Kievit,

Wij certificeren alleen apparatuur waarmee wij de klant kunnen verzekeren dat ze zonder problemen CanalDigitaal kunnen ontvangen. O.a. Samsung televisies zijn door ons gecertificeerd nadat zij hier aanvraag voor hebben gedaan en bij ons goed door de test zijn gekomen.
Zodra Panasonic zich besluit aan te melden bij CanalDigitaal en succesvol door de test komen zal ook deze apparatuur gecertificeerd worden.

Ik hoop u bij deze voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Webcare Team CanalDigitaal

Klacht: Tv’ s van Panasonic nog steeds niet door Canal Digitaal gecertificeerd!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Canaldigitaal

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1