Mijn Klacht:
Sinds 2 jaar hebben wij canal digitaal. Elke keer als wij het kastje opnieuw instellen om tv te gaan kijken met canal digitaal hebben 3 minuten beeld en dan verdwijnt het beeld weer spontaan. En gaat het signaal van goed naar slecht.
Elke keer als wij het proberen bel ik met dezelfde klacht de klantenservice. Inmiddels heb ik al gehoord dat het aan het kastje ligt (hebben wij een nieuw kastje voor gekregen), dat het aan de kop van de schotel ligt (toen dit geregeld moest worden werd de hoorn er op gegooid) en de laatste keer lag aan dat de schotel niet goed afgesteld stond. Dat laatste lijkt mij raar dat je drie minuten beeld heb en er is niks veranderd en het beeld verdwijnt weer.
Gewenste Oplossing:
Als wij een goed en functioneert tv kunnen kijken zonder dat elke keer signaal verdwijnt.
