Klacht: schadalig slecht

oude-tonge op 04 september 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht in behandeling staan. Dubbel posten van klachten wordt niet op prijs gesteld, en deze zullen wij dan ook sluiten. U hoort van ons zodra wij een oplossing hebben. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 4 september 2012

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de service van Canaldigitaal en vraagt zich af of Tros Radar ingeschakeld kan worden om de situatie te onderzoeken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heb de net klacht gemeld over canaldigitaal.

Is het nou niet mogelijk om tros radar in te schakelen over dit slechte bedrijf.

Gewenste Oplossing:

tros radar in contact mee komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.

Canaldigitaal

Heeft op 05 september 2012 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben uw klacht in behandeling staan. Dubbel posten van klachten wordt niet op prijs gesteld, en deze zullen wij dan ook sluiten. U hoort van ons zodra wij een oplossing hebben.

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie