Klacht: RTL 4 5 7, Veronica enz.

jorge.spencer op 26 juni 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Canaldigitaal has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Deze klacht is van meer dan een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht. Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per...

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 26 juni 2012

Een klant van Canaldigitaal uit zijn onvrede over de aangeboden diensten, waarbij hij spreekt van een grote schande of mogelijk oplichterij. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

HET IS EEN GROOTE SCHANDE,of mischien oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Zo als geweest!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Canaldigitaal

14 jaren geleden - Wat is uw klacht? Graag ontvangen wij een omschrijving om u te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Jen Webcare Team CanalDigitaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 28 november 2013 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,
Deze klacht is van meer dan een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie