Klacht over Canaldigitaal: retourneren geen 15…

Mijn Klacht:

Bij een aktie van canal digitaal. Ze beloven 150 euro retour te geven bij 4x betalen van de nota. Zo zijn wij er ingestapt om bij canal digitaal alles in 1, televisie, telefoon, internet aan te schaffen. Mooie actie maar na paar keer vergeefs te bellen wanneer wij onze 150 euro terug zouden krijgen zeggen ze ja u staat bij ons op de wachtlijst. Hoezo wachtlijst? Intussen hebben wij al 6x betaald en nog steeds geen 150 euro retour op onze rekening. Ze komen hun belofte niet na. En wij steeds maar bellen naar canaldigitaal.

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing
Graag de beloofde 150 euro retour op onze betaalrekening. Graag in februari overmaken. Wij hebben lang genoeg op dit geld gewacht. als wij te laat betalen, zijn wij ook de klos

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 29 april 2013 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben op 04-03-2013 het bedrag teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer en sindsdien ook niets meer van u vernomen, wij sluiten om die reden deze klacht af.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeer.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

Klacht: retourneren geen 150 euro

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Canaldigitaal

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1