in het ootje genomen op 25 juni 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, De levering van de PlayStation 3 wordt verzorgd door het bedrijf Dimass. Voor alle vragen die betrekking hebben tot de PlayStation 3, of de levering hiervan, dienen wij u door te verwijzen naar de klantenservice van Dimass op telefoonnummer...
Samenvatting wordt geladen...
telefonisch contract afgesloten met als kado de ps3
nu vijf maanden verder uren aan de lijn gehangen en een brief gestuurd sorry wij kunnen niets voor u doen
is telefonisch beloofd en wordt tot op heden niet geleverd
backoffice belde mij met de vraag hoe deze per tel aan mij verkocht was dit kan alleen in de winkel nl
staat op band opname dus geen ps3 contract ontbinden
ivm het niet naleven van de belofte
de ps3 op korte termijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2012 om 14:32 geantwoord
Beste,
De levering van de PlayStation 3 wordt verzorgd door het bedrijf Dimass. Voor alle vragen die betrekking
hebben tot de PlayStation 3, of de levering hiervan, dienen wij u door te verwijzen naar de
klantenservice van Dimass op telefoonnummer 020-2110407.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
