Mijn Klacht:
ik heeft mijn kotrakt op gezegt in maart
en nu zie ik dat ik nog betaald.
10.95 euro maand mei
Gewenste Oplossing:
nu opzeggen ik heeft mij caravan al verkocht
ik ben sins kort alleen
Klacht: Opzegging familie pakket
nicobeuman op 30 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste, Uw opzegging is al verwerkt, uw contract liep tot 21-05-2012. Eventueel teveel betaalde abonnementskosten word teruggestort. Hoop u hiermee meer geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Taoufik Webcare Team CanalDigitaal
Een klant heeft in maart zijn contract bij Canaldigitaal opgezegd, maar ontvangt desondanks nog een factuur van 10,95 euro voor de maand mei. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 30 mei 2012 om 15:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Uw opzegging is al verwerkt, uw contract liep tot 21-05-2012.
Eventueel teveel betaalde abonnementskosten word teruggestort.
Hoop u hiermee meer geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Taoufik
Webcare Team CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
