tuffola op 23 maart 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Geachte mevrouw Herman, Vervelend te vernemen dat u de zenders RTL7 en Net5 niet meer kunt ontvangen. Deze zenders zijn sinds kort niet meer in SD te ontvangen. Het is belangrijk dat u de HD zenderlijst inlaadt. Anders zal u...
Ik heb nl. precies gedaan volgens opdracht maar nadat ik op de toets HD zenderlijst laden krijg ik op het scherm het woord \"scan\".Ik druk deze toest in en krijg...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een M7801 ontvanger. Zenders RTL 7 en Net 5 zijn verdwenen. Instructies opgevolgd om zenderlijst opnieuw in te stellen,….zonder resultaat, Wat nu?
Uiteraard als ik deze twee zenders opnieuw kan ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2016 om 14:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 25 maart 2016 om 20:02 geantwoord
(10)
Ik heb nl. precies gedaan volgens opdracht maar nadat ik op de toets HD zenderlijst laden krijg ik op het scherm het woord \"scan\".Ik druk deze toest in en krijg scan voort... 2%. Verder gebeurt er absoluut niets.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
