Mijn Klacht:
email wordt geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
email contact
Klacht: onjiuste online-nota”s
Nijkamp op 04 augustus 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste, U kunt contact opnemen via email door middel van een contactformulier op MijnCanalDigitaal op onze website. Mocht u nog verdere vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15ct per...
Een klant van Canaldigitaal heeft problemen ervaren met onjuiste online nota's en het blokkeren van zijn e-mailadres. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 13 augustus 2012 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
U kunt contact opnemen via email door middel van een contactformulier op MijnCanalDigitaal op onze website.
Mocht u nog verdere vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
