papboerke3 op 23 augustus 2013 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Wij hebben u op 26-08-2013 gevraagd om een omschrijving van uw klachten echter hebben wij hier helaas geen reactie op ontvangen. Om die reden sluiten wij deze klacht. Mocht u onverhoopt nog vragen hebben dan horen wij dit graag...
Samenvatting wordt geladen...
nog steeds niets opgelost zelfs geen.poging totvan.canaal digitaal. nog steeds storing op tv. en telefoon moeten.we vaak reccetten omdat deze het weer niet doet wat ook heel slecht is dat.jullie zeggen.dat het is opgelost is.
contact ontbinding want oplossen.kunnen.julliehet blijkbaar niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Canaldigitaal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2013 om 11:17 geantwoord
Beste,
Wij hebben u op 26-08-2013 gevraagd om een omschrijving van uw klachten echter hebben wij hier helaas geen reactie op ontvangen.
Om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u onverhoopt nog vragen hebben dan horen wij dit graag of u kunt contact opnemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
