japio50 op 24 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Wij hebben u een privebericht gestuurd en telefonisch contact met u opgenomen. De cashback actie krijgt u na 4maanden betaald te hebben. U krijgt dan de actie toegekend in uw 5e maand. Op http://www.canaldigitaal.nl/televisie/overzicht.aspx kunt u zien welke smartpack-acties...
Samenvatting wordt geladen...
ben op 30 november 2011 overgestapt naar cd voor tv, ze hadden toen de cash back aktie van €100,00 die je binnen 4 maanden na de 1e faktuur teruggestort zou krijgen op je rekening, maar na meerdere telefoontjes nog steeds niets gekregen
binnen 1 week storting op mijn rekening van €100,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2012 om 15:06 geantwoord
Beste,
Wij hebben u een privebericht gestuurd en telefonisch contact met u opgenomen.
De cashback actie krijgt u na 4maanden betaald te hebben. U krijgt dan de actie toegekend in uw 5e maand.
Op http://www.canaldigitaal.nl/televisie/overzicht.aspx kunt u zien welke smartpack-acties wij hebben op dit moment.
Hoop u hiermee meer geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Taoufik
Webcare Team CanalDigitaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
