Klacht: Nog niet opgelost!!!!!!

rsrmadd op 06 september 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht eerder in behandeling genomen, en verzocht om het bewijs van de opzegging naar ons toe te sturen. Ook hebben wij u geadvsieerd het openstaande bedrag met spoed te betalen, voordat het uit handen werd gegeven aan...

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 6 september 2012

Een klant van Canaldigitaal meldt dat zijn klacht over een beëindigd contract nog steeds niet is opgelost, ondanks het indienen van bewijs. Hij heeft inmiddels te maken met een incassobureau en is ontevreden over de oplopende kosten, wat hem heeft doen overwegen juridische stappen te ondernemen. De klant beschrijft het bedrijf als oplichters en roept op tot intrekking van hun vergunning.

Mijn Klacht:

Mijn klacht tegen Canaldigitaal is écht og niet opgelost. Ik heb alle bewijzen van beëindiging contract op gestuurd. Echter zonder effect…. Ik heb nu te maken met Lindorff Incassobureau. Heb reeds twee brieven met sommering ontvangen. Bedrag dat aanvankelijk ongeveer 65 euro was, is inmiddels 102 euro. Naar dat geld kunnen ze fluiten. Als ’t aan mij ligt komt er een rechtszaak of deurwaarder. Stelletje Geldwolven!!
Dus m’n klacht is niet ogelost. Zo’n oplichtersbedrijf zou de vergunning van moeten ingetrokken. Zal een staart krijgen!,,,

Gewenste Oplossing:

Lotgenoten en er zullen er wel velen zijn, zouden met z\\\\\\\\\\\\\\\'n allen een flinke anti reclame campagne op touw moeten zetten. Om dit tuig voorgoed uit de ether te halen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 11 september 2012 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben uw klacht eerder in behandeling genomen, en verzocht om het bewijs van de opzegging naar ons toe te sturen. Ook hebben wij u geadvsieerd het openstaande bedrag met spoed te betalen, voordat het uit handen werd gegeven aan de firma Lindorff. Helaas hebben wij niets meer van u vernomen en is uw zaak uit handen gegegeven aan het incassobureau.
Het spijt ons u niet anders te kunnen berichten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie