Klacht: na 13 jaar een aanmaning

tonbhpp op 10 december 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben op uw adres gezocht, echter zijn de laatste berichten tot 2004. Wij kunnen hierdoor niet terugvinden wat u bedoeld. Wij willen u verzoeken om aan Lindorff na te gaan of er een abonneenummer bij hun bekend is...

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Na dertien jaar ontving de klager een aanmaning van Lindorff over een openstaande rekening van Canal+. De klager wijst erop dat er eerder een faillissement was en een postblokkade gold, waardoor hij zich niet kan herinneren wat de openstaande schuld betreft. Hij vindt het vreemd dat Lindorff zo lang heeft gewacht met het versturen van de aanmaning, wat hem weer herinnert aan een moeilijke periode in zijn leven.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik post van Lindorff over een openstaande rekening van canal+. Het blijkt dat de rechter daar ook al en uitspraak over heeft gedaan en het zal wel terecht zijn. Het is echter wel zo dat ik jaren geleden failliet ben verklaard en ook toen was er een post blokkade o mij. Als Lindorff o tijd was geweest met aanmaningen versturen dan had de curator dit ook gezien. Ik weet mij van canal + niets meer te herinneren want dat was een tijd waar ik niet graag aan terug denk. Blijft het vreemd dat Lindorff zo lang wacht met een aanmaning versturen, nu wordt ik weer geridderd aan die tijd dat het financieel niet goed ging met mij. Lindorff BEDANKT

Gewenste Oplossing:

Ik hoop op kwijtschelden maar ben tevreden met de helft betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 06 maart 2013 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben op uw adres gezocht, echter zijn de laatste berichten tot 2004. Wij kunnen hierdoor niet terugvinden wat u bedoeld.
Wij willen u verzoeken om aan Lindorff na te gaan of er een abonneenummer bij hun bekend is waar dit om gaat.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie