Mijn Klacht:
Kaart eindcijfers 159 heeft nooit gedaan! Hier is over gebeld, kort nadat deze is ontvangen. 2 jaar lang zijn de kosten van deze kaart betaald, maar geen ontvangst. Er kwam geen monteur, moest ieder keer terugbellen.
Dat is vlug berekend € 300,- dat is betaald, voor iets, wat nooit heeft gewerkt, dan wel ontvangen is!!!!!!!!!!!!!!
Diverse malen is het weer opgepakt, maar heb wat beters te doen, als telkens opnieuw allerlei telefonische trucen uit te halen, die dus zo nu wederom blijken, na 2 jaar nog’ steeds’ niet werken !
Vorige week donderdag, Nieuwe kaart ontvangen, precies het zelfde! weer geen extra zenders op het entertainment pakket!
heel de trucen doos weer nagelopen, aan/uit van elektrische apparaten, heractiveren kaart, fabrieksinstellingen, etc.etc.
Graag dat er een monteur komt, die ik uiteraard NIET betaal, ben nu weer 3 weken intensief bezig om allerlei trucjes uit te voeren per telefoon, en ben het nu dus echt zat!
Graag hier z.sp.m. een weder bericht te ontvangen!
M. van den Boomen, Eindje 7, 5715 PK Lierop.
Gewenste Oplossing:
Als dat wat ik heb besteld; werkt! en een compensatie in de ruimschoots, teveel betaalde kosten, welke niet zijn besteld, ontvangen of zijn opgelost!
