riaenpeet op 07 december 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Gister is de telefoonlijn opgeleverd. Wij hebben hierover nog kort telefonisch contact gehad en het probleem is naar tevredenheid opgelost. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Samenvatting wordt geladen...
Tot 3 keer toe is mij beloofd dat mijn telefoon aansluiting wordt geactiveerd , maar er gebeurd niets. Ik heb door een fout bij jullie al 3 weken geen telefoon.Graag spoed een telefoontje terug wanneer nu eindelijk geleverd wordt.
Tel 0647022394
KLANTNR.75091011
p.VERSCHUREN
,T HOOG 1A HELVOIRT
alstublieft graag een telefoontje
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2012 om 10:54 geantwoord
Beste,
Gister is de telefoonlijn opgeleverd. Wij hebben hierover nog kort telefonisch contact gehad en het probleem is naar tevredenheid opgelost.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
