Mijn Klacht:
Sinds dat Canaldigitaal over is gegaan naar een nieuwe uitzendmethode, hebben wij op heel wat zenders een slechte kwaliteit of geen beeld!!
We hebben tv via de schotel omdat ik Belgie woon maar als Nederland graag naar de nederlandse zenders kijk.
Na ongeveer 10 x opnieuw de software te installeren, de zendlijst te vernieuwen, heb ik nog steeds het zelfde probleem.
Op internet staat er een oplossing die totaal niet werkt en als je naar CD belt, krijg je een link door naar een website. Volgens hun zou dit wel moeten werken. Maar tot mij verbazing en grote teleurstellings is dit gewoon het zelfde als de andere 10 keren!!!!
Wat zeggen ze dan, laat maar iemand langskomen!!
Ik betaal per maand al genoeg aan CD!! De helft van de zenders wordt geschrapt, de andere helft doet het niet en dan ook nog betalen voor iemand die langs moet komen!! Ik heb het echt gehad hiermee en hoop dat ze echt heel snel met een oplossing komen!! Het wordt als maar duurder maar service, ho maar!!
Ook de klantenservice heb ik geen goed woord voor over!! Ze schuiven het probleem alleen maar naar andere en laten je gewoon zitten
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag na maanden weer gewoon tv kijken zonder storing en blokjes!!!
