ngb op 10 september 2013 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Helaas is HBO Go tot op heden nog niet actief gesteld. Mocht dit wel het geval zijn dan zullen wij de betreffende abonnees hier over informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Grappig, krijg een mailtje dat mijn klacht is opgelost. Het is nu 2014 en er is nog steeds geen HBOGo beschikbaar voor klanten van CD. Dit betekent dat CD al...
Samenvatting wordt geladen...
In november 2013 gaf Canaldigitaal aan dat HBO + HBO go beschikbaar kwam voor klanten van cd. Wij zijn toen geswitcht van Film1 naar Hbo. CD gaf aan dat hbo Go beschikbaar kwam in het begin van het nieuwe jaar. Maar tot op heden geen HBO Go via CD.
HBO Go beschikbaar voor CD klanten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.
Heeft op 08 januari 2014 om 16:18 geantwoord
Grappig, krijg een mailtje dat mijn klacht is opgelost. Het is nu 2014 en er is nog steeds geen HBOGo beschikbaar voor klanten van CD. Dit betekent dat CD al ruim 2 jaar bezig is met het beschikbaar stellen van HBOGO voor haar klanten. Belachelijk gewoon.
Klacht blijft onopgelost!!
Heeft op 08 januari 2014 om 16:40 geantwoord
Beste,
Helaas is HBO Go tot op heden nog niet actief gesteld.
Mocht dit wel het geval zijn dan zullen wij de betreffende abonnees hier over informeren.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
