Mijn Klacht:
Ik kan geen erotica ontvangen op satataliet 3 hoe kan dat heb een recreatie paket
Gewenste Oplossing:
Als ik een erotica zender heb
Dag Leo, Er is maar een erotische zender beschikbaar met het recreatie-pakket. Dat is HustlerTv. Deze staat ook geactiveerd. Wat voor melding krijg je te zien? Ik hoor graag van je, want deze zender hoort gewoon te werken! Je kan...
Hij geeft aan geen sinjaal op Hustler Astra 3
Een klant van Canaldigitaal heeft problemen met het ontvangen van erotica via satelliet 3, ondanks het hebben van een recreatiepakket. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan geen erotica ontvangen op satataliet 3 hoe kan dat heb een recreatie paket
Als ik een erotica zender heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2018 om 14:30 geantwoord
Dag Leo,
Er is maar een erotische zender beschikbaar met het recreatie-pakket. Dat is HustlerTv. Deze staat ook geactiveerd. Wat voor melding krijg je te zien?
Ik hoor graag van je, want deze zender hoort gewoon te werken!
Je kan ons eventueel ook telefonisch bereiken via 088 003 85 55 van maandag tm zaterdag van 09:00 tot 21:00.
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Webcareteam Canal Digitaal
Heeft op 03 juli 2018 om 10:42 geantwoord
Hij geeft aan geen sinjaal op Hustler Astra 3
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.