Mijn Klacht:
de medewerkers van dit bedrijf houden er een verschillende mening op na omtrent deze situatie.
Het betreft hier een ontvanger die, als we eens een keer dat ene interessante programma willen kijken we eerst helemaal opnieuw op moeten starten en die dan vervolgens als je de gids wil gebruiken ook nog eens opnieuw moet initialiseren.
Inmiddels al wel een jaar met dit bedrijf aan het bakkeleien over het ontvangen van een nieuwe ontvanger. De ene medewerker zegt nl. dat het met dit soort ontvangers wel vaker voorkomt en volgens weer een andere moeten we het systeem door een installateur door laten meten.
De reden dat we nog geen andere ontvanger hebben is dat we eerst onze oude op moeten sturen en ook nog eens sprake is van geen vergelijkbare zonder meerkosten.
We zien deze ellende graag verdwijnen en zouden weer op een normale manier een programma willen kijken waarmee we de reclames weg kunnen spoelen.
Gewenste Oplossing:
We zien deze ellende graag opgelost en zouden weer op een normale manier een programma willen kijken waarmee we de reclames weg kunnen spoelen en films op kunnen nemen met een goed werkend stabiel systeem
