10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

10 jaren geleden - Geachte heer Smaling, Wat naar om te vernemen dat het u zoveel moeite kost om gebruik te maken van de Mijn CanalDigitaal applicatie. Onder uw gegevens tref ik het volgende klantnummer aan: 87715068 Aan dit klantnummer is nog geen registratie voor Mijn CanalDigitaal aangemaakt. Dit dient u alsnog te doen, voordat u gebruik kunt maken van deze functie. De registratie kunt u aanmaken via de onderstaande link: http://www.canaldigitaal.nl/mijn-canaldigitaal/mijn-canaldigitaal/ Na registratie van uw account krijgt u van ons een activatiemail met daarin een link. Deze link kunt u in zijn geheel kopieren en vervolgens plakken in uw webbrowser. U kunt op dit moment helaas niet direct op de link klikken vanwege een storing. Via de link in deze mail komt u op een pagina uit waar u een wachtwoord kunt instellen. Wij willen u vragen een wachtwoord te kiezen dat aan onderstaande eisen voldoet. -Tussen de 8 en 10 karakters lang -Minimaal 1 hoofdletter -Minimaal 1 cijfer Na het instellen van een wachtwoord dat aan deze eisen voldoet kunt u weer inloggen op MijnCanalDigitaal. Voor een juiste werking van MijnCanalDigitaal en nota online raden wij u aan de laatste versie van Internet Explorer te gebruiken. Tevens het is vereist dat u een PDF viewer geïnstalleerd heeft om de nota's te bekijken. Na het uitvoeren van deze stappen, kunt u gebruik maken van Mijn CanalDigitaal. Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Alexander Webcare CanalDigitaal

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht