Klacht over Canaldigitaal: Canal Digitaal reag…

Mijn Klacht:

Bijna een maand terug een klacht via deze site ingelegd. Behalve een standaard iets van kaarten opzeggen alleen per telefoon c.q. brief GEEN oplossing. Gevolg: nog steeds 2 kaarten die ik niet meer gebruik maar wel voor betaal !!!

Canal Digitaal lijkt wat dat betreft wel op mijn ervaringen met UPC: je kunt beter tegen een blok gewapend beton kletsen, heb je meer kans dat die iets (nuttigs) terugzegt.

HALLO CANAL DIGITAAL, ik wil die 2 kaarten opzeggen, waarom NIET per EMAIL ??? Wees toch eens van deze tijd !!!

Gewenste Oplossing:

SIMPEL: gewoon die 2 kaarten opzeggen per EMAIL !! THAT's ALL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Canaldigitaal

13 jaren geleden - Beste, Wij hebben uw kaarten beeindigd, u heeft echter wel een opzegtermijn van een maand. Per 30-6-2012 zult u met sc; 12857142733952 en 12857135849711 geen lopend abonnement meer hebben bij CanalDigitaal. Uw Basis pakket blijft wel actief op uw verzoek. Met vriendelijke groet, Taoufik Webcare Team CanalDigitaal

Canaldigitaal

Heeft op 01 juni 2012 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben uw kaarten beeindigd, u heeft echter wel een opzegtermijn van een maand.
Per 30-6-2012 zult u met sc; 12857142733952 en 12857135849711 geen lopend abonnement meer hebben bij CanalDigitaal. Uw Basis pakket blijft wel actief op uw verzoek.

Met vriendelijke groet, Taoufik Webcare Team CanalDigitaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.

Klacht: Canal Digitaal reageert niet op klacht met een oplossing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Canaldigitaal

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1