Mijn Klacht:
Een veelgehoorde klacht hier, ook ik heb mijn abonnement opgezegd en volgens mijn gegevens kan dat ook gewoon omdat ik al over de 2e 24 maanden ga, maar canal digitaal zegt dat ons abonnement pas afloopt op 31-12-2015.
Dit klopt niet daar ik alle betalingsbewijzen heb en wij allang over onze 24 maanden zitten.
Ze komen met het rare verhaal, zonder bewijs, dat we fox sports later hebben afgesloten maar dit klopt niet, wij hebben sinds het begin al fox sports, dus canal digitaal waar zijn me mee bezig.
In het verleden heb ik al meerdere problemen gehad , toen werd er gewoon 3x achter elkaar de hoorn opgegooid nadat ik zei dat ik wilde opzeggen.
Ik weet niet van wie ze opdracht krijgen om zo met mensen om te gaan maar het blijkt dat er heel veel klachten zijn en er niets veranderd.
Ik betaal zoals het in het contract staat alleen deze maand nog en vanaf volgende maand niet meer daar dit volgens de wet zo hoort.
1 maand opzegtermijn na 24 maanden !!
Gewenste Oplossing:
Zoals het hoort beeindigen per 01-07-2015
